Kính gửi Quý Đối tác,
Gần đây tôi đã viết về những cáo buộc liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Tôi đã nói rõ trong lá thư rằng cam kết đầu tiên của chúng tôi là dành cho khách hàng của chúng tôi và hôm nay tôi viết thư cho bạn để nhắc lại cam kết đó.
Sự an toàn về bảo mật của khách hàng và tính toàn vẹn của các sản phẩm của chúng tôi là cốt lõi cho doanh nghiệp của chúng tôi và các giá trị của công ty chúng tôi. Chúng tôi luôn quan tâm để đảm bảo tính toàn vẹn của các sản phẩm của chúng tôi trong suốt quá trình sản xuất và tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật và chất lượng công nghiệp nghiêm ngặt. Đối với các báo cáo trên các phương tiện truyền thông gần đây, chúng tôi không thấy có bằng chứng về bất kỳ thành phần linh kiện trái phép nào trong sản phẩm của chúng tôi, không có cơ quan chính phủ nào thông báo cho chúng tôi rằng họ đã tìm thấy các thành phần trái phép trên bo mạch của chúng tôi.
Vì Supermicro tuân thủ tất cả các yêu cầu bảo mật rất nghiêm túc, chúng tôi đã trao đổi với các các chuyên gia về tư pháp và kỹ thuật và chúng tôi đang tiến hành một cuộc điều tra nội bộ toàn diện.
Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi và bảo mật cho các sản phẩm đó là nền tảng cho cam kết đó. Tôi hiểu rằng các bạn có một số câu hỏi và chúng tôi sẽ mang đến những cập nhật quan trọng cho các bạn.
