Trợ lý ảo (Virtual Digital Assistant hay Virtual Assistant) là một chương trình có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên và có thể trả lời các câu hỏi hoặc hoàn thành nhiệm vụ dựa trên khẩu lệnh (voice command). Trợ lý ảo là gì? Các trợ lý ảo như Siri, Alexa, Google Home và…