Trong lĩnh vực CNTT, White Glove Service hàm ý những dịch vụ đặc biệt nhất được hỗ trợ trực tiếp bởi các chuyên gia cao cấp nhất của hãng cung cấp dịch vụ đó.
Lấy ví dụ cụ thể, với dịch vụ Găng tay trắng của NVIDIA cho các khách hàng đặt mua cụm máy tính DGX SuperPOD, khách hàng sẽ tận hưởng trải nghiệm dịch vụ trọn đời được hỗ trợ bởi các chuyên gian của NVIDIA từ cài đặt đến vận hành. Khách hàng được hưởng lợi từ hiệu suất trước khi bàn giao và được xác nhận trên “cụm chấp nhận riêng” của NVIDIA, cụm này xác nhận hệ thống được triển khai và đang chạy ở thông số kỹ thuật trước khi bàn giao.
White Glove Service cũng bao gồm một team của NVIDIA thuộc nhiều lĩnh vực chuyên trách bao gồm mọi thứ từ cài đặt đến quản lý cơ sở hạ tầng đến quy trình làm việc để giải quyết các tắc nghẽn và tối ưu hóa các ảnh hưởng đến hiệu suất. Các dịch vụ này được thiết kế để giúp các nhà lãnh đạo CNTT yên tâm và tin tưởng khi họ giao phó công việc kinh doanh của mình cho DGX SuperPOD.
Bài viết liên quan
- NVIDIA ConnectX-8 SuperNIC: Đột phá kiến trúc hạ tầng AI với PCIe Gen6
- Hướng dẫn chi tiết sử dụng mô hình GPT-OSS-20B trên máy tính của bạn
- Tăng tốc các mô hình mở mới của OpenAI ngay trên GPU NVIDIA GeForce RTX và RTX PRO
- Dòng GPU RTX PRO 6000 Blackwell Server Edition sắp được tích hợp vào các máy chủ phổ biến
- Nhận diện khuôn mặt với NVIDIA FaceDetect: Cài đặt và huấn luyện mô hình bằng TAO Toolkit
- OpenAI và NVIDIA đẩy nhanh tiến bộ AI trong cộng đồng với các mô hình open-weight mới